Sabemos que el comienzo de muchos comercios online nacen en las Redes Sociales. Es una muy buena opción para evitar invertir mucho dinero y saber si nuestro producto podría ser exitoso o no.
Pero, ¿realmente estamos aprovechando este canal de comunicación, sus herramientas y los alcances que brindan? Conoce nuestros consejos para aprovechar al máximo este canal de comunicación y vender en redes sociales.
¿Qué es el Social Shopping?
Muchos consumidores solían acudir a los motores de búsqueda para encontrar los productos de su interés, pero en la actualidad los usuarios preferentemente recurren a las redes sociales para buscar productos en línea.
Hoy en día, las redes sociales son canales que propician y dirigen las compras online, generando una tendencia llamada “social shopping”. Este concepto significa básicamente vender en redes sociales.
Gracias a las nuevas funcionalidades que nos han aportado las redes, podemos lograr provocar en los usuarios la decisión de compras espontáneas.
Consejos para vender en redes sociales:
1) Conoce bien a tu público objetivo para saber qué red social es propicia para desarrollar tus ventas. Puedes analizar a tus competidores para conocer en dónde tienen más alcance. Para este punto recomendamos utilizar metricool. Puedes leer más sobre esta herramienta en nuestro artículo “Mejora la estrategia de marketing para vender más”.
2) Vas a necesitar tener tu página web con todos los productos que quieras vender en redes sociales. Para crear tu pagina web con tienda online te recomendamos leer estos artículos:
– Cómo tener una Página Web rápido, fácil y seguro con WordPress.
– Cómo iniciar tu negocio online con Tiendanube.
– ¿Tiendanube o WordPress? Conoce sus diferencias y decide cuál usar.
3) Agrega a tus publicaciones un botón que indique “comprar ahora”. La intención es dirigir a los usuarios directamente a la página web para realizar la compra desde allí, sin necesidad de salir de la app, ya que el sitio web se abre desde la misma aplicación.
4) Agrega a tus publicaciones la posibilidad de que los usuarios hagan clic en los productos y dirigirlos directamente al sitio web para comprarlos.
Esta opción abre la posibilidad de que el usuario pueda seleccionar varios productos desde un solo post, saber cuánto sale y comprarlo casi de forma instantánea.
Los puntos 3 y 4 podrás hacerlo por tu cuenta, ya que hay mucha información en internet, solo necesitas invertir tiempo.
De otra forma, considera contratar a un especialista Freelancer en Fiverr para que te ayude puntualmente con esto.
Antes de contratar a un Freelancer, te sugerimos leer esta nota que te ayudará a conocer las mejores prácticas de contratación:
– 5 consejos para contratar un especialista Freelancer para tu negocio online.
5) Publica tus post en los horarios indicados según tu audiencia. Para llevar a cabo esto puedes usar metricool. Una herramienta online para gestionar, analizar y planificar el contenido de tus redes sociales, web o blog desde un solo lugar.
Conoce más sobre esta maravillosa herramienta leyendo el artículo “Mejora la estrategia de marketing para vender más”.
6) Al momento de crear publicaciones no te dediques solo a vender y vender. Ofrece además contenido que entretenga, divierta, informe y que genere la confianza que el usuario necesita para creer en tu marca.
7) Contrata a un Social Media Manager y a un Community Manager. Son roles que trabajan juntos con el fin de trazar una buena estrategia de contenidos en las redes sociales.
El Social Media Manager se enfocará en el contenido, será la voz de la marca. Es el responsable de administrar el calendario de contenidos, publicar en las redes sociales y hacer el análisis de la métricas.
El Community Manager se centrará en establecer una comunidad sólida y promover la participación de la audiencia. Actúa como un puente entre tu marca y la comunidad que deseas crear. Interactúa con clientes potenciales y establece relaciones con los existentes.
Para poder aprovechar al máximo todas los alcances que nos ofrecen las redes sociales, es importante contar con la ayuda de estos expertos. Personas dedicadas específicamente a que tus redes crezcan a corto y largo plazo, de manera firme y constante.
Para lograrlo te recomendamos contratar a los mejores Freelancers en Fiverr.
Antes de contratar a un Freelancer, te sugerimos leer esta nota que te ayudará a conocer las mejores prácticas de contratación:
– 5 consejos para contratar un especialista Freelancer para tu negocio online.
8) Mantenerte actualizada/o. Conocer las últimas tendencias y estar al tanto de las ultimas actualizaciones que ofrecen las redes sociales.
Capacitarnos y aprender a mejorar la venta online. Tomar cursos y consumir canales de aprendizaje que estén a la vanguardia de las nuevas tecnología.
Para este punto te recomendamos suscribirte en Platzi, una plataforma educativa de habla hispana que brinda la mejor experiencia de aprendizaje.
Podrás encontrar miles de cursos. Desde Estrategia Comercial, Construcción de Marca, Empezar a Vender por Internet, hasta Estrategias de Marketing en Redes Sociales, Introducción al Marketing Digital y muchísimo más.
Elige con qué plan comenzar:
9) Piensa que tu perfil en las redes sociales es como una vidriera, la carta de presentación ante tus visitas. Es el primer contacto que tienen los usuarios con tu marca, y todos sabemos que las primeras impresiones cuentan. Si bien algunas apariencias pueden engañar, es muy importante poder transmitir la identidad de la marca desde un primer momento.
Para lograr crear una identidad visual atractiva y bien definida, te aconsejamos proyectar bien tus post y conocer cómo podrían quedar tus publicaciones.
Para este punto te recomendamos utilizar Canva. Una herramienta de diseño gráfico online que te ayudará con todos los diseños para tus post.
Una vez que tengas listos tus diseños, puedes utilizar metricool para cargar todo el contenido que creaste, con la intención de poder previsualizar tu feed de Instagram y ver cómo quedaría tu muro antes de publicar. En caso de ser necesario, podrás modificar las imágenes que no creas convenientes, con el propósito de mantener el equilibrio y la armonía visual respecto al resto de las publicaciones.
Conclusión
Detrás de cada red social existen infinitas propuestas para poder comunicarnos. Tenemos que aprovechar al máximo todas las herramientas y posibilidades que tenemos a nuestro alcance para ofrecer la mejor experiencia y lograr conquistar al público.
Es un gran desafío, ya que vivimos en tiempos donde el usuario se ha vuelto más exigente, y con muchas pretensiones. Pero gracias a esta transformación del consumo, vemos oportunidades, canales que pueden generar vínculos directos con nuestros potenciales clientes.
Hay que estar muy atentas/os, tener los ojos bien abiertos, pensar siempre en decisiones a futuro y estar un paso más adelante para lograr captar la atención de los usuarios.
Estas fueron nuestras recomendaciones para lograr vender en Redes Sociales y la opción de poder contar con la ayuda de los especialista mejor calificados para estas tareas.
Nos dedicamos a recomendar las mejores opciones para que puedas tener tu negocio en internet. Comparte esta nota para que muchos más se animen a dar el primer paso.
